Opiniones sobre Correos Express

Todo aquel que posee un ecommerce o tiene experiencia en comercio electrónico, es consciente de la importancia que tiene realizar las entregas de los pedidos a los clientes con la máxima calidad, ya que cualquier incidencia que haya en su entrega se va a reclamar directamente a la tienda online pudiendo repercutir negativamente en la imagen del negocio. Así que hoy quiero dar mis opiniones sobre Correos Express ya que aunque no desees trabajar con esta compañía de paquetería en muchas ocasiones te vas a topar con ellos en las entregas de tus productos.

Es cierto que las agencias de paquetería han mejorado mucho su servicio en estos últimos años debido al exponencial crecimiento de las compras online, este hecho ha provocado que incluso Correos se adentrase en el sector del ecommerce para evitar perder posiciones, así que a continuación vamos a analizar las ventajas e inconvenientes de confiar en ellos el envío de tus pedidos.

1. Estructura de Correos

Como bien dice su nombre Correos Express pertenece al grupo público Correos, donde lo primero que se nos viene a la mente son las típicas oficinas postales donde en muchas ocasiones hemos tenido que acudir a ellos. Pues para bien o para mal tanto Correos Express como su estructura tradicional postal comparten muchas cosas en común.

 

Correos Postal

La tradicional actividad del grupo Correos siempre ha sido el envío postal de cartas y paquetes pequeños. Es obvio que su principal fuerte es la enorme estructura que posee, tal y como indican en su web poseen más de 9.000 oficinas ubicadas por toda España, donde incluso hay localidades que es la única solución que pueden tener los habitantes para realizar sus envíos; y además cuentas con 50.000 empleados donde una parte considerable son su red de carteros. Otra de sus grandes ventajas es el precio competitivo que ofrecen.

Todos conocemos los puntos negativos de Correos que propició la aparición y la consolidación de las agencias de paquetería en los años 80 y 90, algunos de ellos son:

  • Retraso en las entregas tardando en ocasiones muchos días en recibir la correspondencia (sobretodo en los meses de verano).
  • Gran diversidad de empleados públicos, donde puedes encontrar funcionarios amables y resolutivos hasta personal antipático y poco efectivo.
  • Atención al público muy mejorable (incluso los teléfonos de atención siguen siendo un 902)
  • Oficinas con colas interminables y además con algunos puestos vacíos.
  • La gestión de incidencias con ellos también tiene mucho margen de mejora.

tipica oficina de correos

 

Correos Express

Hasta el 2014 el grupo Correos para competir en el servicio de paquetería urgente tenía la marca ChronoExpress, que estaba totalmente separada de la gestión postal tradicional y contaba con algunas sucursales repartidas en las principales ciudades del país, siendo la mayoría de los repartidores autónomos.

Pero como vieron que aumentaba el negocio del comercio electrónico y estaban perdiendo posiciones, decidieron integrar este servicio dentro del grupo y para ello lanzaron Correos Express para intentar dar una solución y aprovechar las miles de oficinas postales que tienen. Si alguien trabajaba antes con ChronoExpress habrá detectado que el funcionamiento ha cambiado bastante,  con lo que seguramente sus opiniones sobre Correos Express estarán muy influenciadas con el trato anterior que tuviera.

Este servicio de paquetería urgente está separado de la actividad tradicional de correos con sus propios almacenes logísticos, pero comparten ciertos elementos comunes:

  • Ahora mucho de su personal son funcionarios (con el puesto casi garantizado de por vida) que han sido reubicados a este área.
  • Utilizan las 9.000 oficinas postales como posibles puntos de recogida de los pedidos.

 

2. Como empezar a trabajar con Correos Express

Si gestionas un ecommerce seguro que recibes varias llamadas y emails de operadores logísticos que desean hacerte una oferta de precio para que empieces a trabajar con ellos, pues esto no se da en el caso de Correos Express. Si quieres trabajar con ellos debes dar el paso de solicitar información, o acercarte a una oficina de correos (habitualmente el equipo comercial estará en la oficina postal más grande de tu localidad o provincia).

  1. Así que el primer paso es contactar con un comercial que te proporcionará las tarifas para realizar tus envíos.
  2. En caso de estar conforme y desear trabajar con ellos, firmarás un contrato de condiciones específicas y te explicaran como preparar y etiquetar tus envío y como debes avisar para la recogida, que al principio será por teléfono y si tienes mucho volumen te intentarán integrar un módulo en tu ecommerce.
  3. Cuando desees que pasen a recoger tus paquetes, deberás avisar con un día de antelación ya que aquí no te van a recoger si les llamas unas horas antes.
  4. Al recepcionar tu envío te enviarán un número de seguimiento para que puedas realizar el seguimiento o por si deseas enviárselo a tu cliente.

 

Como podéis ver el funcionamiento es casi idéntico que cualquier otra agencia de paquetería, pero a continuación vamos a ver las ventajas y problemas que podemos encontrar con Correos Express.

 

3. Ventajas de Correos Express

  •  Su gran ventaja es que posee una amplia estructura que le permite abarcar todo el territorio nacional con gran facilidad.

Aunque trabajes con otra compañía de paquetería, cuando el destinatario está ubicado en localidades poco pobladas y ubicadas a gran distancia de grandes núcleos de población, es muy probable que subcotraten con Correos Express la entrega del pedido, así que por este motivo en muchas ocasiones verás que la mercancía está en poder del grupo Correos y dependes de ellos.

oficinas de correos en españa

  •  Los precios son muy competitivos y tienen un gran abanico de servicios, desde la entrega antes de las 10hrs del día siguiente hasta plazo máximo de 3 días.
  • Para las Islas Canarias siguen siendo la mejor opción, ya que son los que gestionan el DUA administrativo.
  • Su página web es bastante fácil de usar, incluso los clientes tienen la posibilidad de solicitar el día que prefieren para el segundo intento de envío.

 

4. Fallos comunes de Correos Express

Las tres ventajas que posee son unos auténticos puntos fuertes que pueden propiciar que desees trabajar con ellos, pero a continuación te voy a detallas los puntos negativos en relación con mis experiencias y opiniones sobre Correos Express.

 

Ausente sin nota

Aunque este es un mal inherente a casi todas las agencias, es muy habitual en Correos Express ver que han intentado repartir el paquete pero que el destinatario no estaba en casa. Lo malo ya no es que el cliente te diga que sí que estaba en ese momento (aquí o nos fiamos de nuestro cliente o del repartidor), sino que no hayan puesto una nota en su buzón o incluso pegada al portal donde indique que han intentado hacer la entrega.

Es curioso ver como en Correos Postal funciona de maravilla el ausente con nota en los envíos certificados, pero claro esa opción se paga.

aviso de llegada de paquete con destinatario ausente

Así que muchas empresas de paquetería ofrecen como punto fuerte el avisar al cliente antes de la entrega (esto SEUR lo hace de maravilla) o mandan al destinatario un sms o email con la información del estado de su pedido.

 

Direccion incompleta

Este es uno de los aspectos que más me irritan y que peores opiniones me provocan sobre Correos Express, no se si debe a instrucciones de la empresa o porque los empleados son poco resolutivos pero es muy habitual que te retengan el envío en la oficina sin avisar porque según ellos no tienen la dirección completa, como en algunos de estos casos:

  • No posee el número de la calle, este puede ser un buen motivo para retener el envío en ciudades grandes como en Madrid, pero en municipios o pedanías pequeñas donde solo hay una casa por calle podrían realizar el intento.
  • Falta algún otro dato como la letra de la puerta o el número del piso. Aquí simplemente con llamar al ecommerce o al destinatario se puede arreglar sin necesidad de retener el paquete y demorar su entrega.
  • Otras situaciones extravagantes que se me han dado es que no se había indicado el número del timbre que correspondía. No hace falta ser un sabio para deducir que si el número de la puerta es el 3, lo lógico es que corresponda el timbre situado en tercera posición, pero en fin supongo que para el repartidor será motivo suficiente para retener el paquete.

 

Al final todas estas situaciones que se generan de dirección incompleta se puedan solucionar con una simple llama de teléfono al ecommerce o al destinatario final, aspecto que en Correos Express no se produce.

 

Entrega Equivocada

Como se de el caso de equivocarse en un entrega ya podéis ir rezando, hace un par de meses Correos Express entregó el paquete en una dirección equivocada, en vez de ser el portal 46 lo entregaron en el 48, donde encima se lo dan a una persona que no era el destinatario.

Te enteras de esta situación cuando el cliente te avisa que no le ha llegado el pedido, descubres que lo han entregado incorrectamente y pones la reclamación en Correos Express, al cabo de unos días ellos intentan ir a la dirección érronea donde entregaron a ver si la persona está y les devuelve el paquete. El problema está cuando esa persona no se encuentra o no les quiere abrir, conclusión adiós al paquete y con suerte Correos Express te indemnizará con el importe del seguro básico.

 

Atención en oficina

Puede ser que algún cliente desee recoger el pedido en alguna de las 9.000 oficinas postales que tienen por toda España. Aquí no tienen ningún tipo de preferencia, deben hacer la cola y esperar su turno como cualquier otro usuario; y encima deben esperar un día más para realizar la recogida ya que por algún desconocido motivo el programa de Correos Postal no localiza el paquete el mismo día que te mandan el aviso de que tienes tu pedido listo en la oficina.

Aunque para el internauta español la recogida en puntos físicos no es lo habitual, es cierto que cada vez tiene más demanda y se pueden utilizar soluciones como Yupick.

 

5. Mis opiniones sobre Correos Express

Como ya he indicado en otras ocasiones, el considerar a alguna empresa como la mejor agencia de paquetería es algo complicado porque todas tienes puntos buenos y negativos, pero por mi experiencia personal las opiniones sobre Correos Express son de dos vertientes:

  • Por un lado recomendaría trabajar con ellos para los clientes que tengas ubicados en poblaciones pequeñas y lejanas de núcleos urbanos grandes, porque al final van a ser ellos los que van a realizar la entrega aunque trabajes con otra empresa.
  • Pero por otro lado son tantas las incidencias que tienen en repartos, debido al simple hecho de realizar una mala gestión de atención al cliente, que necesariamente debes contar con alguna otra compañía que garantice una mejor comunicación con el destinatario final.

 

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Comentarios

Opiniones sobre Correos Express — 449 comentarios

  1. HE RECIBIDO HOY 12/06/19 UN PEDIDO CONTRA REEMBOLSO, COMO ES POSIBLE QUE UN REPARTIDOR DE CORREOS NO LLEVE PARA DEVOLVER LA DIFERENCIA DEL PAGO QUE TENGO QUE HACER, ES UNA FORMA DE QUEDARSE CON LA DIFERENCIA? NO ME CREO QUE NO LLEVARA PARA DEVOLVERME 4 EUROS QUE ERA LA DIFERENCIA DEL PAGO, ES DE VERGÜENZA, Y NO HE DEVUELTO EL PEDIDO PÒRQUE ME HACIA FALTA. SI ESTA INCIDENCIA LLEGA AL SUPERVISOR ME GUSTARÍA QUE CONTACTARA PARA DARLE LOS DATOS DEL PEDIDO Y ASÍ AVERIGUAR QUIEN LO HA ENTREGADO Y SE QUEDA POR LA CARA CON LOS CAMBIOS.

  2. hasta ahora me habia ido bien y respeto todo tipo de trabajos,cada o tenemos lo nuestro pero es no es excusa para no hacerlo bien,a mi me llamaron del xxxxxx en benalmadena para hacer una entrega y no estaba en casa pero ofreci una casa cercana y otra direccion y ya solo le falto mandarme a la mierda,habitualmente quien trabaja fuera le pasa y yo salgo al paso de los repartidores y les cojo el paquete mientras hacen el reparto o en la sucursal,a veces el remitente no pone eso y te lo llevan a casa y no estas,en ese caso intento colaborar para tener mi envio y que el repartidor no haga mas portes innecesarios y esto ha sido muchos aos con muchas compañias,solo he tenido un percance con seur y ahora con correos express pero en este caso la actitud del repartidor,su educacion y su agresividad dejen mucho que desear.

  3. HOLA MUY BUENAS ES MUY SENCILLO CRITICAR POR AQUI A LOS REPARTIDORES Y TAL…..PERO EL REPARTIDOR NO YEVA UN PAQUETE NI 20 SI NO ASTA 120 PAQUETE QUE TIENEN QUE REPARTIR UNO X UNO CASA POR CASA ESOS REPARTIDORES NO COMEN NO TIENEN HORAS NO TIENE NI TIEMPO PARA NADA ..SE VE TODO MUY BONITO SENTADO DESDE VUESTRAS CASAS PERO NADIE DE METE EN LA PIEL DE LOS REPARTIDORES CUANDO SON BUEN REPARTIDOR SOLO CRITICAS MALAS Y NADIE SE PONE EL LA PIEL DE ELLOS …. PASAN CALOR .FRIO.SI LLUEVE O NO LLUEVE PERO SON PERSONAS NO ROBORES ASIN QUE PENSAR UN POCO MAS QUE DESDE VUESTRAS CASAS SE VE TODO SUPERCENSILLO Y AGUSTO

    • Efectivamente Lorena así es…y lo digo por experiencia propia pero la mayoría de la gente únicamente se fija en el repartidor (lo fácil y cómodo), y no en la pandilla que hay detrás que se llevan la pasta fácilmente a costa de robarles el esfuerzo y el dinero a los autónomos…

  4. DOS ENVIOS A PALMA DE MALLORCA:
    – UNO DE RECOGIDA 13/05/19 . ERROR EN CP RESTO DIRECCION CORRECTA.- TELEFONO DESTINATARIO CORRECTO, TRES COMPROMISOS TELEFONICOS DE ENTREGA AL DIA SIGIENTE ; AUN NO HA LLEGADO.
    -OTRO ENVIO: RETRASO EN LA RECOGIDA CON DISCULPAS RIDICULAS. LLEGA A PALMA Y NO SE ENTREGA DICIENDO QUE LA DIRECCON ES INCORECTA. TENGO ANTE MI LA COPIA DE ETIQUETA Y ESTA CORECTA, RECTIFICAN Y TRATAN DE ENTREGARLO A LAS 17,0 H . EL DESTINATARIO HARTO DE ESPERAR SE HA IDO AL MEDICO, LE DEJAN UNA NOTA DE ENTREGA PARA HOY DE23/5/19 ENTRE 9,00 14,30.
    – NO LLEGAN , LLAMO POR TF, DICEN ESTA EN CLASIFICACION(MENTIRA LLEGO ANTEAYER).
    – NUEVO PLAZO DE ENTREGA MAÑANA DE 8 A 20 H.
    – EN CENTRALITA TELEFONICA Y AL VER LAS RAZONES DE MI ENFADO Y QUE CONOZCO EL ITINERARIO DEL ENVIO CASI FORZADOS ME RECONOCEN QUE PUEDEN ESTAR POR ENICMA DE SUS POSIBILIDADES DE TRAMITE.
    – EN LA PENINSULA EN REPARTE ES CORECTO AUNQUE ENCARTAGENA YA EMPIEZAN A FALLAR LAS RECOGIDAS.
    – CAMBIARE DE AGENCIA Y LO SIENTO PUES PARA MI CORREOS ES ALGO DIGAMOS FAMILIAR
    -.RECTIFIQUEN LO ESTABAN HACIENDO SORPRENDENTEMENTE BIEN

  5. NO UTILICÉIS ESTA EMPRESA POR NADA DEL MUNDO llevo una semana entera pendiente de la puerta porque el último pedido que realicé con ellos nunca llegó por estar ausente y aún así me resulta imposible recuperar mi paquete

  6. Me vi obligado a ausentarme de mi domicilio, después de haber esperado infructuosamente la entrega de un paquete por parte de Correos Exprés. Ante la imposibilidad de ponerme en contacto con la empresa (otra odisea) para tratar de cambiar la dirección de envío, me encuentro a mi regreso una nota pegada en el exterior del buzón con el siguiente texto: “Le informamos que hoy día 2-04-2019, a las 14:30 horas, no ha sido posible la entrega de su envío al encontrase ausente”. Así, con un par… el mediocre, incompetente y tontolaba de turno ha mantenido puntualmente informados a propios y extraños de que mi vivienda ha estado vacía durante todo un mes. Me pregunto qué problema tendría este personaje para no realizar una simple llamada teléfónica (en cuyo caso lo habría recogido mi vecino) o para dejar la nota dentro del buzón…

  7. - Espero el envío desde el 5 de abril. Hoy 16 sigo sin noticias.
    – En los teléfonos gratuitos nadie contesta, finalmente hay que llamar al 902… de pago.
    – Hago seguimiento del envío en la web. Esta varios días atrasado.

    Juzguen Uds. l

  8. Son pesimoooos. Si los son unos inútiles unos chófers sinvergüenzas q dicen que han estado en tu casa y no es así te hacen una llamada perdida y después no te cogen el teléfono. Me hicieron esa pérdida a las 17:32 h y van y me mandan un mensaje q el.mensajero ha venido a las 17:28h. Pues aquí no a picado nadie y somos unos cuantos en casa. Venga q mañana volvemos con el tema segurisimo q no.llegará el.paquete

    • Los chóferes AUTONOMOS que se lo tienen que pagar absolutamente TODO hasta la furgo por norma general suelen ser buenos profesionales que trabajan muchas horas diarias para llevarse un sueldecillo. AHORA BIEN, LO PEOR ESTA EN LOS DIRECTIVOS UNA PANDILLA DE PARASITOS SECTARIOS QUE EXPLOTAN A LOS CONDUCTORES HASTA LA EXTENUACION Y ELLOS SE LLEVAN TODOS LOS BENEFICIOS…ESA ES LA REALIDAD DE CORREOS EXPRESS

  9. A mí ni siquiera e han llamado al móvil, han venido a las 21,08h y acababa de salír a comprar algo rápido, me he llevado el móvil por si venían. Ni me han llamado, he entrado a ver el estado de mi paquete y ahí dicen que han estado a las 21,08h, si no, ni me entero. Y lo peor, aún no he averiguado cómo puedo gestionar nueva entrega sin tener que llamar a un 902. Nefasto

  10. No pasan por el domicilio, te llaman al móvil (no puedes estar siempre pendiente del móvil) y dicen que si quieres gestionar una nueva entrega entres en el enlace, ese enlace no te da opción a “gestionar nueva entrega” no aparece por ningún parte la susodicha opción, y a esperar….con otras compañías todo es mas sencillo, voy a dejar de operar con este proveedor por culpa de correos expres.

  11. Buenas tardes: puedo hablar como ciudadano y como propietario de una tienda física.
    Me da igual que no me crean, pero en 23 años recibiendo muchísimos envíos de ellos, ninguna incidencia, jamás…
    Pienso que muchas veces depende del repartidor, por ejemplo, Seur aquí donde vivo es bastante ineficaz, en este caso depende en gran medida del repartidor con multitud de quejas y sigue todo igual.

  12. Hoy tenia que haber recibido un paquete. haciendo el seguimiento me llevo la sorpresa por que dice que han estado a entregarlo y no estaba en casa, MENTIRA, he estado sin salir precisamente por la espera del paquete.
    En nº de seguimiento es xxx-xxxxxxx-xxxxxxx
    Para mas inri se me dice que han dejado nota en el buzon, otra mentira.
    Falta de profesionalidad

    • Los chóferes AUTONOMOS que se lo tienen que pagar absolutamente TODO hasta la furgo por norma general suelen ser buenos profesionales que trabajan muchas horas diarias para llevarse un sueldecillo. AHORA BIEN, LO PEOR ESTA EN LOS DIRECTIVOS UNA PANDILLA DE PARASITOS SECTARIOS QUE EXPLOTAN A LOS CONDUCTORES HASTA LA EXTENUACION Y ELLOS SE LLEVAN TODOS LOS BENEFICIOS…ESA ES LA REALIDAD DE CORREOS EXPRESS

  13. El día 23/01/19 a las 23:36, recibo aviso de correos express, indicándome que mi envío está en camino y que será entregado al día siguiente (24/01/19). Paso el día haciendo seguimiento del estado del envío (por supuesto garantizando que en todo momento haya alguien en mi domicilio, ya que la entrega estaba prevista entre las 09:00 y las 18:00!!!!!!!!! cortito plazo) y a las 17:35 (a 25 minutos de terminar la jornada de reparto… curioso) recibo sms indicándome que mi dirección está incompleta y mi paquete será llevado a las oficinas centrales. Ni que decir tiene que entre la penúltima info de mi envío según la web (EN REPARTO, SE ENTREGARÁ HOY) y la última (EN ALMACÉN, DIRECCIÓN INCOMPLETA), no media ni tan siguiera una llamada telefónica para confirmar dirección, que por cierto, ES CORRECTA Y COMPLETA.
    Intento por distintos canales, contactar con correos express….. I M P O S I B L E!!! No hay forma de hablar con humanos; maquinitas; pulse 1; pulse 3; pulse 0; marque su número de envío; marque su código postal; EN FIN…… UNA PEREGRINACIÓN SIN RESULTADOS Y UN CABREO CRECIENTE.
    Por último, intento reclamar a través de la página web y ATENCIÓN !!!! LIMITAN EL TEXTO A 800 CARACTERES…. QUE PRETENDEN QUE EXPLIQUEMOS EN 800 CARACTERES??? O ES QUE NO LES INTERESA LA EXPLICACIÓN???
    Señores, entérense ustedes de que cuando un cliente solicita recibir una mercancía en su casa, previo pago por el servicio…. que no es gratis, dicho cliente pretende recibirlo en tiempo y forma y a poder ser, no sentirse engañado e impotente por la imposibilidad de comunicarse con ustedes, quedándonos sólo el derecho al pataleo.
    Ante esta (por su parte) dejación, desgana, falta de profesionalidad, de seriedad, de transparencia, etc, dejo constancia y elevo mi queja a través de este medio aunque, como por su parte no espero ninguna solución satisfactoria, les garantizo que no será el único canal.
    No tengan duda de que mañana mismo acudiré a hacerlo de manera formal, entre otros, a la oficina del consumidor y por supuesto daré tanta publicidad negativa como me sea posible de correos express, tanto por medio de redes sociales, como de todas las demás formas que me sea posible.

    • Totalmente de acuerdo con todo lo expuesto y muy real. Hoy 27/02/2019 he perdido toda la mañana desde las 09:00 h hasta las 14:30 h en he tenido que salir de casa, por motivo del trabajo. He solicitado a un vecino que tratase de estar atento por si venian. A las 16:37 h ha llegado el paquete y mi vecino lo ha recogido. En resumen UN MUY MAL SERVICIO DE CORREOSEXPRESS

    • Explíqueselo al innombrable h.d.p. que se llama director territorial en euskadi de correos express menudo farsante y desgraciado y encima con un trato de prepotencia y soberbia

  14. Excelente en todo, estamos totalmente satisfecho fue una entrega de puerta a puerta. Correctos en la hora de la recogida de los paquetes en Lugo Sarria y entregado a l primer día hábil después de las 24 horas entendible por la distancia entre Lugo y Barcelona. Por tanto muy agradecido y la recomendaremos ampliamente.

    • Es vergonzoso un servicio que pagando tarifa extra por la entrega urgente, no haya llegado el sobre a su destino, Envían un mensaje diciendo que está entregado y no hay manera de que se pongan en contacto con nosotros, ni aparezca el sobre. El teléfono que es de coste extra no está operativo, no permite que indiques en número de envío, total no sirve de nada pero tiene coste de llamada. Se pagó por que era importante la entrega y CORREOS EXPRESS NI ENTREGA NI APARECE EL ENVÍO NI SE PONEN EN CONTACTO CON NOSOTROS! Vergonzoso en un país del primer mundo!!

    • Trabajas en correosexpress que pones este tipo de reseña? Yo hace 1 semana estoy esperando paquetes de Barcelona a Madrid y 3 de los paquetes no saben ni donde están!

  15. Servicio pésimo,retrasos intolerables
    Falta completa de profesionalidad
    Lo peor que me he encontrado,mejor mandar los paquetes caminando que con ellos
    Nunca más !!!!!!!

  16. hoy tenia que recibir un paquete muy urgente y por eso he estado toda la mañana sin salir de casa. Me avisan que han pasado y no había nadie en casa.
    Increíble !! Correos Express de León no cogen el teléfono nunca.. les llamé un montón de veces y no hay manera de que te dén una solución urgente.
    Sin duda es el último envio que recojo por correos express.
    Con las mensajerías de toda la vida no hubiese pasado esto.

    • A mí ni siquiera e han llamado al móvil, han venido a las 21,08h y acababa de salír a comprar algo rápido, me he llevado el móvil por si venían. Ni me han llamado, he entrado a ver el estado de mi paquete y ahí dicen que han estado a las 21,08h, si no, ni me entero. Y lo peor, aún no he averiguado cómo puedo gestionar nueva entrega sin tener que llamar a un 902. Nefasto . En Malaga, al menos, pues no es la primera vez que tengo incidencias con esta empresa.

  17. Hoy tenía que recibir un paquete de amazon no hemos salido de casa en todo el día tengo a mi señora en cama ..y e llega un mensaje que no han podido entregar el pedido por no encontrarse nadie en casa. .falso y falso que manera de mentir el empleado de correo express.

  18. Cinco días,cinco,seguidos con el paquete en entrega,yo en casa,con el teléfono en la mano,esperando como un gilipollas y cinco días en los que me mandan un mensajito diciendo que no estaba.Hoy por fin he conseguido hablar con alguien.Me dice que mañana,veremos…..UNA VERGÜENZA.

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