Otro aspecto importante que debes decidir en tu e-commerce es determinar el tipo de clientes al que deseas vender y focalizar todos tus esfuerzos en ellos. Ya te adelanto que es imposible vender a toda tu potencial clientela, por lo que es muy recomendable realizar una segmentación de tu publico objetivo.
Tanto en un negocio tradicional como en una tienda online, es un error pensar que todos los clientes son iguales, aunque hay ciertos patrones que se repiten en determinados consumidores. Así que debes ser consciente de las distintas tipologías de compradores online que pueden visitar tu web, y focalizar tus esfuerzos en un determinado segmento que será tu publico objetivo.
¿Por qué hay tantas marcas de ropa para elegir?, la respuesta es muy sencilla porque cada una se dirige a un tipo de cliente distinto, en consecuencia adapta todo su plan de marketing y estrategia empresarial en función de las características de sus potenciales clientes a los que desea vender. En tu segmentación debes tener como mínimo cuatro factores: