Blog dentro o fuera de la tienda ecommerce, la solucion aqui

Para todo el que lleve un tiempo dedicado al comercio electrónico, se habrá dado cuenta de lo necesario que es tener un blog para cualquier ecommerce por los numerosos beneficios que más adelante comentaré. Pero, ¿alguien sabría afirmar si es mejor tener el blog dentro o fuera de la tienda online?, he leído posts y opiniones para todos los gustos, desde quienes prefieren compartir dominio tanto para el blog como para la tienda, hasta los que realizan ambas web por separado con distintas plataformas.

En mi caso la experiencia me muestra que en la mayoría de los casos es mejor tener el blog separado de la tienda online, así que vamos a desgranar en qué situaciones es aconsejable esta solución y como hacerlo.

 

blog dentro o fuera de la tienda ecommerce

1. Ventajas de tener un blog

Antes que nada deseo recordad los beneficios de tener un blog para un ecommerce, que son básicamente los siguientes:

- Genera confianza al internauta. A no ser que seas una gran marca, cuando alguien entre en tu tienda online no sabe si eres un gran profesional del sector, o un chaval de 14 años que se ha hecho esta web para ganarse un dinero extra. A través del blog y aportando posts útiles para tu público objetivo vas a dar a conocer qué eres alguien experimentado en los productos que vendes y el consumidor confiará más en tu negocio online.

- Aportará mayor profesionalidad a vuestra imagen corporativa. Ésta es una consecuencia de la anterior ventaja, ya que si le proporcionas al cliente información útil con un blog dentro o fuera de la tienda te van a reconocer como un experto en la materia.

 

beneficios de tener un blog para tu ecommerce

- Aunque el comprador online cada vez tiene menos miedo a comprar por Internet, todavía tiene reticencia a comprar en sitios desconocidos o nuevos por no saber exactamente a quién le está comprando por si el producto no tiene buena calidad o si es un fake. Con un blog también se puede transmitir información sobre la imagen corporativa del negocio y aportar más seguridad para que el visitante compre en tu ecommerce.

- Si te has ganado la confianza del visitante, te reconoce como un profesional en la materia, y encima no tiene miedo a comprarte, con el blog y unos buenos posts puedes influir en la toma de decisión de tus clientes, por ejemplo dar más importancia a una marca de producto concreta que te aporta un mayor margen.

- Por último, cuanto más escribas en un blog podrás posicionar más palabras clave con tus productos y encima con búsquedas no relacionadas directamente con la venta. Por ejemplo el una tienda online de zapatillas deportivas podrás posicionar keywords como “comprar zapatillas de running” o “zapatillas Asics” pero te será muy difícil salir en resultados típicos de consulta del estilo “como elegir una buenas zapatillas para correr” o “como limpiar unas zapatillas después de correr”.

 

 

2. Blog y tienda con el mismo dominio

Vamos a analizar el caso de que se prefiere que tanto el blog como la tienda compartan el mismo dominio, tal y como vemos en la imagen de a continuación.

 

blog y tienda bajo el mismo dominio

En la misma web tenemos tanto información de post donde te aporta consejos útiles para descubrir aplicaciones de tablet recomendables para niños, como información sobre sus productos con una guía de compras o una imagen deslizante que te enlaza a la categorías de “tuneo para niños” donde vende complementos para la táblet. Además en el menú horizontal se puede ver como están juntos el apartado de blog y el de tienda.

Ventajas

Al compartir en la misma web tanto el blog como la tienda posee las siguientes ventajas:

- Menores costes fijos, ya que solo pagas por un dominio y un hosting.
- Solo debes aprender a utilizar una plataforma, seguramente un wordpress con un plugin de Wooccomerce.
- A nivel estadístico las visitas del blog y de la tienda se suman.
- Si la tienda no tiene rotación de productos o novedades, con el blog aportas contenido nuevo periódico a la web.

Inconvenientes

 Estos son los principales problemas que veo al compartir el mismo dominio:

- Puede confundir al usuario. Tener en cuenta que quien visita una tienda navega con la idea de comprar, mientras que quien busca información en un blog es porque desea encontrar información sobre algo; y por lo tanto su comportamiento y la expectativa de lo que busca es distinto. Por ejemplo en Pequetablet sería complicado que una persona que esté buscando una táblet para comprar acabe realizando el pedido, pero si que podría ser útil para un padre que está buscando como proteger el acceso de un táble ante los niños, si bien no influirá en una compra inmediata puede ser que en un futuro lo logre.
- Es díficil separar la categorización de la tienda online con las categorías del blog. En mi última vez ya comenté la importancia que tiene realizar una buenas categorías en un ecommerce, y por lo tanto te será díficil estar en las primeras posiciones de los buscadores.
- A nivel de analítica web, es un poco más laborioso tratar los datos de analytics cuando el contenido de la tienda online y el blog se comparte bajo el mismo dominio.

 

Como hacerlo

Si ante la decisión de ubicar el blog dentro o fuera de la tienda online, te decantas por la primera opción hay dos maneras de hacerlo:

a. Blog que incorpora una tienda

Podemos tener el caso típico de empezar en Internet a través de un blog que con el paso del tiempo hemos conseguido muchas visitas y tenemos un buen número de seguidores, y entonces es cuando decidimos ampliar el esfuerzo y decidimos poner una tienda online que venda productos relacionados con la información que damos en nuestro blog.

Como seguramente el blog estará hecho en wordpress, lo mejor es incorporar el plugin Woocommerce que te permite tener una tienda integrada en tu plataforma de blog. Este parece ser el caso de pequetablet, que empezó siendo un blog que hablaba sobre aplicaciones de táblet para niños hasta que al final decidió integrar una pequeña tienda con 20 productos.

tienda dentro de un blog

El dominio de la tienda en realidad es un directorio (pequetablet.com/shop/) y en este apartado se muestran los productos que vendemos. Como podéis ver el menú principal es el que tiene por defecto la web, así que si tuviéramos una gran gama de artículos para vender sería bastante difícil aportar una buena navegación y usabilidad al usuario.

 

b. Tienda que añade un blog

Ahora vamos con un caso muy recurrente, la típica tienda online que después de un tiempo se decide por incorporar un blog porque le han dicho que así generará más visitas y tendrá contenido actualizado para Google y será mejor para el SEO.

En este caso lo más habitual es adquirir un módulo a nuestro plataforma ecommerce para habilitar una sección de blog, por ejemplo puedes utilizar estas opciones gratuitas para tener el blog dentro de tu ecommerce en Prestashop.

blog dentro de una tienda online

Aquí pasa al contrario que en la opción a), es el blog el que está ubicado en un directorio (eljamondeseron.com/blog) y la categoría principal que encontramos es la de la tienda, para utilizar el menú del blog tenemos que buscarlo y al final lo podemos encontrar en la parte más inferior de la columna izquierda.

 

 

3. Blog en otro dominio distinto

Mi opción preferida sobre si el blog dentro o fuera de la tienda online es tenerlo y gestionarlo de forma independiente al ecommerce.

Esto no significa que quien visite el blog no sepa que tengan una tienda (en concreto tienen una y se llama suavinex.com) , si os fijáis en la imagen de abajo se trata de un blog independiente que posee señales e indicaciones para que entres en su tienda online si deseas.

blog con dominio separada de la tienda

Las formas que está utilizando para derivar tráfico de su blog a la tienda son:

- En el menú principal del blog siempre tiene opción de clicar en tienda y te llevará a su ecommerce.

- En la imagen deslizante de portada combina fotos de sus productos (con acceso a la tienda) con imágenes de sus principales posts.

- No todos sus posts habla sobre sus productos, da información útil a su público objetivo que son las madres con bebés, y además en la portada ubica algunos de sus posts donde habla sobre alguno de los productos que vende como los accesorios de lactancia.

Ventajas

- El blog tiene su propio diseño y estructura, con lo que beneficia en la usabilidad y navegación del usuario, sin confundir ni liar al usuario.
- Transmite mejor los beneficios de confianza, profesionalidad, seguridad; y encima le da la opción de influenciar a sus lectores de una manera más indirecta.
- No he entrado a analizar en detalle el tráfico orgánico que obtiene tanto por el blog como por la tienda, pero estoy convencido que está alcanzando al mismo público objetivo (madres con bebés) a través de dos canales distintos y complementarios: por un lado madres que buscan productos para comprar como “biberones” o “chupetes”, y por otro lado también alcanzan a aquellas que buscan información sobre “el mejor biberón” o “como estimular a un bebé”.
- En el último estudio de Searmetrics que detecta los factores más influentes en el posicionamiento SEO para el 2015, el linkbuilding seguía siendo una parte muy importante, y separando el blog de la tienda online vas a mejorar mucho este aspecto.

 

Inconvenientes

Entre las pegas que tiene separar el blog del ecommerce tenemos:

- Doble coste, necesitarás un dominio y hosting distinto tanto para la tienda como para el blog. Incluso es preferible que el hosting sea con dos proveedores de servicio distinto.
- Tendrás que gestionar dos plataformas distintas, poseerás dos informes de Analytics y Search Console distinto, tu estrategía de SEO offpage se duplica ya que debes posicionar por un lado los posts del blog y por otro las categorías de tu tienda online. En resumen que necesitas más tiempo.

Como hacerlo

Ya he comentado antes que por un lado tendrás tu ecommerce con la opción que hayas elegido: Prestashop, Magento, Shopify, etc….; y para el blog lo mejor es que uses WordPress.org. A continuación te doy unos pequeños consejos:

- Aprovecha los mismos perfiles de redes sociales, no hace falta que hagas dos páginas de facebook, tengas dos cuentas en Twitter … Aprovecha el perfil que tienes creado para la tienda y lo usas también para el blog.

- El dominio del blog y la tienda la puedes contratar con la misma empresa, pero el hosting debe ser con distinta IP y subnet, aunque los proveedores te pueden ofrecer esta opción, yo recomiendo contratar dos empresas distintas y ubicarlo en dos servidores distintos.

- Evidentemente aprovecha en los posts que hagas para informar sobre tus productos para meter enlaces dofollow hacia tu tienda online con el anchor text que desees.

 

 

4. Respuesta final: ¿blog dentro o fuera de la tienda?

Así que para responder si es mejor el blog dentro o fuera de la tienda, lo voy a resumir en los siguientes casos:

1. Tengo un blog de éxito y voy a aprovechar para vender algún producto. MISMO DOMINIO para el blog y la tienda.

2. Tengo una tienda online y deseo poner un blog. DISTINTOS DOMINIOS Y HOSTING con diferentes plataformas de base datos.

3. Mi negocio tradicional no tiene nada online y deseo empezar. Primero recomiendo empezar con un blog y después hacer la tienda en un DOMINIO Y HOSTING DISTINTO.

 

 

Blog dentro o fuera de la tienda ecommerce, la solucion aqui el 29 septiembre, 2015 Calificado 5.0 de 5

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Comentarios

Blog dentro o fuera de la tienda ecommerce, la solucion aqui — 6 comentarios

  1. Hola, buenas tardes. He leido tu post y me ha encantado. Me ah dado la solución que estaba buscando. Pero hay una cosa que no entiendo. Te agradecería si me lo pudieras aclarar. Dices: distinta IP y subnet. Lo de la IP lo tengo claro, al estar en diferente hosting. Pero si las entradas se generan siempre desde el mismo ordenador, tanto para la web como para el blog, eso lo capta google?
    Y otra cosa. A que te refieres con el subnet?

    Muchas gracias y saludos.

    Kelo

    • Hola Kelo.

      En primer lugar agradecer tu comentario.

      Ahora mismo Google solo tiene en cuenta las IP del servidor donde están alojados las webs. Seguro que la tecnología de Google puede ser capaz de rastrear desde que IP se ha conectado un usuario para crear una entrada de ese blog o meter un producto de la tienda online, pero creo que estaría vulnerando leyes de privacidad y de otras índoles, así que por el momento dudo que sea un factor que vayan a tener en cuenta a corto o medio plazo.

      Respecto a la subnet. La IP de este blog es 160.153.76.224, y la subnet sería los dígitos a partir de la séptima cifra, es decir: .76.224. Evidentemente con otro hosting ya te aseguras que los 6 primeros dígitos sean distintos, y lo más seguro que el resto también lo sea, pero por si acaso siempre mejor comprobar toda la numeración para que no concuerden.

      Un saludo

  2. Hola Palbin.

    Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia.

    Como bien dices es vital saber cual es el objetivo principal, si vender o crear contenido, para determinar como combinar el blog con el ecommerce.

    De todas formas el público objetivo de un blog es ditinto al de una tienda online, ya que su finalidad suele ser más consultiva que de intención de compra inmediata, con lo que siempre habrá pérdida de tráfico tanto si el blog y el ecommerce comparte dominio o no.

    Saludos

  3. Me parece un post muy completo y que has valorado los pros y los contras de tener blog y tienda en el mismo dominio y en distintos pero en mi opinión, demos pensar cuál es el objetivo del blog y de la tienda. ¿Queremos crear contenido y, de forma puntual vender o queremos tener una tienda online y de forma puntual cear contenido para un blog?

    Aún así, desde https://www.palbin.com consideramos que es mejor tener ambos en el mismo dominio (siempre que se tenga cuidado y bien integrado) ya que de esta forma, como tu mismo dices las actualizaciones del blog sirven como actualizaciones de la tienda online y por tanto Google lo indexa como contenido actualizado y relevente para tu temática.

    Sin embargo, otro punto a favor que consideramos muy importante, si tienes tu tienda online y consigues que el público llegue hasta ella gracias a un contenido de tu blog no tienes que conducirles hasta otra página en la que tengas tu tienda online (con la posible perdida de tráfico ya que algunos de ellos no terminarán el proceso) sino que esos potenciales clientes ya se encuentran directamente a la tienda online.

    Un saludo.

  4. Me parece muy interesante las distintas opciones que planteas y sus pros y contras.
    Hay una opción híbrida que me parece que no has contemplado y que es la que más me gusta a mí.
    Se trataría de tener dos plataformas diferentes para blog y tienda. Pero ambas bajo un mismo dominio.
    + Ambas se gestionan independientemente con las ventajas que ya has citado tu en tu artículo.
    + Puedes hospedarlas juntas o por separado según tus preferencias o necesidades de crecimiento (empezar en un solo hosting y separarlas posteriormente si el tráfico de una afecta al rendimiento de la otra).
    + La principal ventaja es que ambas generan trafico para un mismo dominio con las ventajas que ello conlleva de cara a tu valoración por google.
    – El inconveniente, pierdes el linkbuilding que te auto generabas desde el dominio del blog.

    Las diferencias entre tu solución y la mía; Habría que saber como valora ese auto-linkbuilding google que no se le va a escapar que tiene relación con tu tienda, y si tiene más o menos peso que el aunar todo el tráfico en un mismo dominio. ¿lo sabes tú? porque yo no.

    Esa estructura que he descrito es la que estamos usamos nosotros;
    Una tienda magento en http://www.feelcats.com
    Un blog wordpress en http://www.feelcats.com/blog
    Todo ello de momento en un mismo vps mientras los recursos sean suficientes.

    Lo dicho, un buen articulo para hacernos pensar a todos que estrategia usar. Al final, a cada uno le toca valorar y elegir sabiendo que, como siempre ,no hay una solución perfecta.

    • Hola Daniel.

      Muchas gracias por comentar vuestra opción.

      Entre poner un modulo de blog en Magento o utilizar dos plataformas distintas bajo el mismo dominio, prefiero esta segunda opción que es por la que os habéis decantado vosotros.

      ¿Al final que prefiere Google? Que la información del blog sea útil para aportar valor al visitante; y que la tienda online muestre una selección de productos en los que el internauta muestre interés. Al final Google quiere que el usuario esté más tiempo en la página tanto si es un blog como un ecommerce, que vea más número de páginas, que haya menos tasa de rebote, etc… significará para el robot que la página es muy útil e intentará ponerla en buenas posiciones del ránking.

      Sobre el auto-linkbuilding que se genera teniendo el blog con dominio e IP separada, por lo que vengo comprobando no afecta mal, siempre que no haya una generación de enlaces muy brutal y sin sentido. Cuando analizo los enlaces entrantes de una tienda bien posicionada en Google me encuentro que posee una gran cantidad de enlaces que le provienen de varios sitios distintos, bien porque son propios de ellos, porque pagan publicidad por banners, o cualquier otro tipo de patrocinio.

      Al final no hay una solución matemática exacta y única.

      Saludos

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