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Decidir la estrategia corporativa del e-commerce

Una vez que estamos acabando de recopilar toda la información del analisis DAFO y ya has analizado los cuatro factores esenciales de tu planificacion estrategica, es el momento de decidir la estrategia corporativa deseable para tu e-commerce. La duración de esta etapa es más corta, ya que mientras vas encontrado nuevos datos en las fases anteriores te irás haciendo una idea de como deseas desarrollar tu tienda online.

tiempo para decidir la estrategia corporativa de tu ecommerce

Básicamente vas a tener que decidir sobre estos 5 aspectos para integrar el comercio electrónico en tu negocio tradicional: Sigue leyendo →

Cual de las plataformas ecommerce es mejor elegir

Conforme vayas descubriendo información sobre como crear y gestionar una tienda online, comprobarás que hay distintas plataformas ecommerce entre las que puedes elegir para integrar en tu negocio tradicional.

Básicamente puedes encontrar 3 tipologías: plataformas de código abierto (prestashop y magento son las más conocidas a nivel nacional), soluciones que te pueden proporcionar las empresas que ofrecen servicios de Internet (shopify, xopie, arsys, 1 and 1 …), o tomar parte en los espacios que disponen para vendedores los marketplaces (amazon, ebay …).

Comparativa en las prestaciones de las distintas plataformas ecommerce

Aquí no voy a tratar de convencer que tipo de plataformas ecommerce son mejores o peores, sino de hacer ver que en función de la que elijas, la estrategia a adoptar en tu negocio online variará mucho (y por lo tanto también el presupuesto que necesitarás). Como puedes apreciar en la imagen anterior, debes valorar dos parámetros antes de decantarte por una opción:

– La funcionalidad o prestaciones que puedes obtener de cada herramienta. Ya que te pones a crear una tienda online, lo lógico es que tenga el máximo número de aplicaciones posibles.

– La facilidad para introducir productos e imágenes en la tienda online, o los requisitos mínimos para gestionar su interfaz.

Por regla general, las plataformas ecommerce que aportan más flexibilidad consiguen mejores resultados de SEO y por lo tanto conseguirás Sigue leyendo →

Realiza una segmentacion de tu publico objetivo

Otro aspecto importante que debes decidir en tu e-commerce es determinar el tipo de clientes al que deseas vender y focalizar todos tus esfuerzos en ellos. Ya te adelanto que es imposible vender a toda tu potencial clientela, por lo que es muy recomendable realizar una segmentación de tu publico objetivo.

Tanto en un negocio tradicional como en una tienda online, es un error pensar que todos los clientes son iguales, aunque hay ciertos patrones que se repiten en determinados consumidores. Así que debes ser consciente de las distintas tipologías de compradores online que pueden visitar tu web, y focalizar tus esfuerzos en un determinado segmento que será tu publico objetivo.

elige tu publico objetivo

¿Por qué hay tantas marcas de ropa para elegir?, la respuesta es muy sencilla porque cada una se dirige a un tipo de cliente distinto, en consecuencia adapta todo su plan de marketing y estrategia empresarial en función de las características de sus potenciales clientes a los que desea vender. En tu segmentación debes tener como mínimo cuatro factores:

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Como establecer las categorias de una tienda online

Cuando estáis en una tienda física, basta con levantar la mirada y os hacéis una idea de donde podéis encontrar lo que buscáis, o veis que hay carteles que indican las secciones más próximas. Para que el cliente siempre esté ubicado en vuestro e-commerce debéis establecer bien las categorias de una tienda online, ya que además os va a ayudar a que un visitante vea más artículos, esté más tiempo conectado en vuestra tienda, haya una menor tasa de rebote, más posibilidad de venta cruzada, y sobretodo a Google le va a gustar mucho y os posicionará mejor en sus resultados.

tienda-desordenada

Una buena categorización de vuestros productos os ayudará en el posicionamiento SEO, para determinadas palabras clave, es más fácil obtener mejores posiciones en los buscadores con una página de categoría en vez de una de producto. A continuación os indico algunas recomendaciones sobre como establecer las categorias de una tienda online: Sigue leyendo →

Beneficios de tener un blog para tu ecommerce

Si piensas que para el recorrido online de tu negocio basta con tener una tienda virtual, estás muy equivocado, es muy conveniente e incluso necesario como mínimo gestionar un blog para tu ecommerce ya que influirá de manera muy positiva en la imagen de marca de tu empresa, aportando un gran valor añadido que apreciará el visitante y aumentará las posibilidades de convertirse en un cliente de tu tienda.

blog para tu ecommerce

Cuando alguien entra a la tienda virtual lo hace con intención de comprar, teniendo una idea de lo que quiere buscar y lo que espera encontrar, en este proceso el poseer un blog apenas va a influir a corto plazo. Pero si el visitante entra directamente en un post significa que está buscando información específica o consejos sobre un producto, en este caso si le aportas un valor cualitativo te aseguro que la influencia que ejercerá sobre tu tienda online puede llegar a ser impresionante. Sigue leyendo →