Aspectos minimos a considerar al montar tu tienda online

Ya has analizado como está situado tu sector en el comercio electrónico, has identificado tu oportunidad de negocio, y acabas de decidir la estrategia corporativa del e-commerce que deseas llevar a cabo. Así que ahora es la fase de montar tu tienda online y construir los elementos que has determinado para el salto de tu negocio al mundo virtual.

timing para montar tu tienda online

En las anteriores etapas de planificación y decisión, el tiempo que nos podemos tomar depende de la profundidad del análisis que queramos hacer y de la complejidad en las decisiones seleccionadas. Pero ya cuando estamos en el pleno desarrollo de nuestro e-commerce, tener previsto un mínino de dos meses desde que el programador empieza con su tarea hasta que la plataforma ya está preparada para vender con el catálogo de productos incorporado.

Al montar tu tienda online, hay una serie de aspectos mínimos que debéis tener en cuenta indiscutiblemente: Sigue leyendo

Integra el diseño de tu imagen corporativa

Seguro que en tu negocio tienes elementos destacables para la imagen corporativa de tu empresa, como puede ser el rótulo que hay en la entrada de tus instalaciones, el color de la fachada del establecimiento, el estilo de como dispones tus productos en los expositores, incluso puede ser que hasta el vestuario de los empleados tenga algún diseño especial.

En una tienda online es de especial importancia contar con una buena imagen corporativa ya que te aportará las siguientes ventajas:

- Un internauta preferirá entrar en un e-commerce que tenga un diseño más vistoso, y encima le aportará más confianza para comprar en él.
- Para el cliente le será más fácil recordar tu marca, dominio y productos, con lo que tendrás más probabilidad de fidelizarlo.
- Un visitante estará más tiempo en un tienda online si posees elementos corporativos afines a sus expectativas.

Además si vendes un buen producto de calidad, con un correcto servicio y ofreces una buena atención al cliente, te puedo asegurar que los efectos positivos llegan a ser exponenciales para la imagen de marca en tu negocio, y podrás ganarte un buen reconocimiento y prestigio. 

La imagen corporativa SÍ importaSi te das cuenta, todas las multinacionales cuidan mucho su marca, lo bueno que tiene Internet para tu tienda online es que con una buena imagen corporativa un pequeño negocio puede ser considerado como un referente importante para los clientes. Y en cambio una gran empresa con mucha facturación si ofrece en su web un aspecto descuidado se considerará como alguien insignificante.

Elementos minimos de la imagen corporativa en la tienda online

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Como elegir un buen nombre de dominio para tu ecommerce

Elegir un buen nombre de dominio es un aspecto fundamental para tu ecommerce, casi tan importante como cuando le vas a poner el nombre a tu hijo. Para una empresa multinacional es una decisión fácil, ya que registran el nombre de su marca porque es como todo los clientes le van a buscar; pero si eres un emprendedor que empiezas en la aventura online debes pensar muy bien el texto a registrar ya que esta decisión influirá en la imagen y posicionamiento de tu negocio.

que nombre de dominio elegir

Como ya vimos en el presupuesto para un tienda online el coste de un dominio es casi insignificante si consideramos toda la inversión que debemos acometer para nuestro ecommerce, dependiendo del tipo de extensión su precio está entre 6 y 25€ al año.

A la hora de decidirse por el nombre de dominio para tu tienda online, debes tener en cuenta como mínimo los siguientes aspectos: Sigue leyendo

Cual es el mejor alojamiento web para una tienda online

El aspecto técnico más importante de cualquier e-commerce no es el lenguaje de programación que utilice o la plataforma sobre la que se soporta, sino elegir un buen hosting o alojamiento web para la tienda online. Como ya vimos anteriormente elegir un buen nombre de dominio era un factor determinante para la imagen de tu negocio y su posicionamiento, pues contratar un correcto servidor donde hospedar vuestra web es algo primordial para la supervivencia de tu negocio online.

 que alojamiento web o hosting prefieres

¿Cuantas veces habéis estado navegando y os habéis encontrado páginas que cargan muy lentas o incluso no funcionan? Pues imaginaros que eso le pase a algún visitante de tu e-commerce, una mala conexión a tu web tendrá las siguientes consecuencias:

- El usuario se cansa de esperar y cierra la pestaña del navegador donde estaba tu tienda.
- El que ya os ha comprado antes, vuelve a entrar pero resulta que funciona la conexión mal, entonces lo más lógico es que lo busque en algún competidor directo.
- Puede haber un visitante muy interesado en los productos que ofreces, pero como la web va tan lenta no se fía mucho de comprar y al final no realiza el pedido.
- Afecta negativamente a la imagen de marca de tu negocio. Si cada vez que entra el visitante la conexión es eterna, pensara que menuda porquería de empresa que no se preocupa de tener un sitio que cargue decentemente todo el contenido.

Recuerda lo que cuesta conseguir que un visitante tenga un buen concepto de tu tienda, pues contar con un buen hosting que consiga tener tu web en pleno rendimiento ayuda mucho a tener una percepción positiva de tu marca.

A continuación vamos a ver que tipos de hosting podemos encontrar en los servidores de Internet y ver en qué nos debemos fijar para elegir uno u otro. También al final podrás encontrar una tabla comparativa de las caracterísiticas, precio y velocidad de conexión de 6 famosas empresas que ofrecen servicios de alojamiento web, para que te puedas hacer una idea de lo que puedes encontrar. Sigue leyendo

Como maximizar la usabilidad de una tienda online

Cuando nos referimos a la usabilidad de una tienda online, estamos hablando sobre lo fácil o difícil que es navegar por la web y por tanto descubrir con sencillez los productos y sus características relevantes para facilitar la compra al visitante.

A la hora de desarrollar nuestro ecommerce, hay que centrarse en tus clientes para que se encuentren cómodos en tu sitio para interactuar y que estén la máxima duración posible, de esta forma las probabilidades de convertir una visita en venta serán más elevadas. Debes pensar que el perfil tecnológico de tu cliente puede ir desde un experto informático que utiliza un Iphone, hasta una persona que no esté muy acostumbrada a comprar por Internet. Así que nunca des por supuesto que un visitante sabrá donde encontrar una información o como acceder a un producto.

accesibilidad web para una tienda online

Elementos clave para la usabilidad de una tienda online

A continuación vamos a analizar los principales elementos clave que debes facilitar en la navegación por tu web para cualquier tipo de visitante: Sigue leyendo