En esta ocasión vamos a dar nuestras opiniones sobre Shopify como tienda online. Siempre con la perspectiva de compararlo con otras soluciones existentes en el panorama actual.

El auge del comercio electrónico y la constante evolución está facilitando que cualquier empresario pueda vender sus productos por Internet con bastante facilidad y a un coste mucho menor del requerido para un establecimiento físico.

Prestashop, Magento, Opencart o incluso Woocommerce han permitido la creación de miles de ecommerce. Pero en los últimos tiempos hay una nueva plataforma que está ganando cuota a un ritmo vertiginoso, se trata de Shopify. Esta aplicación permite crear una tienda online de forma sencilla con todo lo necesario para su gestión.

Seguro que has visto algún canal de Youtube donde recomienda utilizar Shopify para tu ecommerce, o si buscas información sobre como hacer dropshipping te indican que Shopify es lo mejor. ¿Pero realmente es tan buena herramienta como indican?

Así que a continuación vamos a analizar las ventajas y puntos débiles de Shopify como tienda online. Estimaremos el coste estimado a pagar por utilizar esta aplicación de comercio electrónico. Compararemos a partir de qué nivel de ventas es más ventajoso respecto a otros CMS como Prestashop. Y por último indicaremos ejemplos de ecommerce exitosos que utilizan Shopify.

1 Que es Shopify

Shopify es una plataforma online donde puedes crear tu ecommerce de una forma sencilla sin necesidad de tener conocimientos de programación gracias a sus numerosas plantillas y aplicaciones. Te permite vender cualquier producto, gestionar online tus envíos y pedidos de una forma cómoda. Con el añadido que no debes preocuparte de contratar un hosting y ninguna pasarela de pagos ya que integra los medios de cobro más típicos como TPV y Paypal.

La sencillez de usar Shopify como tienda online unido a sus buenas campañas promocionales, están permitiendo que ahora mismo ocupe una cuota de mercado del 3’7% en CMS para ecommerce. Solamente superado por el omnipresente WordPress y Joomla, según los últimos datos reflejados por W3Techs.

Ventajas de Shopify como plataforma ecommerce

La gran ventaja de Shopify es que apenas debes preocuparte por configurar módulos para empezar a vender desde el primer día. Y también posee una interfaz o backoffice muy visual y fácil de utilizar.

A continuación vamos a reflejar las ventajas de Shopify como ecommerce según nuestras opiniones:

• No debes contratar ningún hosting, ya que Shopify directamente está alojado en sus propios servidores.
• No requieres conocimientos de programación ni contratar a nadie para que te desarrolle tu tienda online. Simplemente debes elegir la plantilla y las herramientas que desees añadir.
• Te olvidas de negociar un TPV online con tu banco. Shopify se encarga de suministrar su propia pasarela de pago con todas las opciones preferidas por los internautas como tarjeta bancaria o paypal.
• No hace falta descargar actualizaciones, si utilizas WordPress o Prestashop constantemente debes preocuparte de actualizar el backoffice o algún módulo. Con Shopify te ahorras estos posibles quebraderos de cabeza.
• Posee un diseño muy visual y adaptable a cualquier dispositivo que utilice el comprador online.
• Cuenta con las mismas capacidades que cualquier otro CMS, por ejemplo puedes añadir la aplicación de recordatorio de carritos abandonados, puedes crear cupones descuento, reglas de ofertas, estadísticas, etc….

A groso modo, las anteriores serían las ventajas más notorias de Shopify para utilizar como una tienda online. Si deseas conocer al detalle más características de esta plataforma, te recomendamos el siguiente enlace: https://ecommerce-platforms.com/es/ecommerce-reviews/the-ultimate-shopify-ecommerce-review

Hemos comentado que una de las principales ventajas de Shopify es su sencillez de manejo. Con esto nos referimos a que no debes descargar nada ni añadir plugins o extensiones. Pero por supuesto, antes de empezar a introducir tu catálogo de productos deberás configurar algunos aspectos básicos como impuestos, envíos, información legal o datos de contacto.

Para comparar cómo de fácil es empezar una tienda online con Shopify, simplemente desde el primer día que te das de alta ya podrías empezar a vender online. Mientras que si utilizas Prestashop o WordPress como mínimo ya debes espera una semana para que tu banco te proporcione las claves necesarias del TPV virtual para poder cobrar tus pedidos.

Puntos debiles de Shopify como tienda online

Pero claro, no todo es tan maravilloso con Shopify, sino todos lo utilizarían. Tiene bastantes puntos débiles o aspectos a mejorar que a continuación detallamos.

• En primer lugar, debes ser consciente que el ecommerce no dependerá de ti. Con Shopify accedes a una aplicación donde te permite tener una web para vender. Pero, ¿qué ocurriría si algún día desaparece esta empresa donde no tienes acceso a sus servidores? Pues exacto te quedas sin tienda online. En cambio con WordPress, Prestashop o cualquier otro CMS como lo debes tener alojado en tu hosting tú tienes el acceso disponible en cualquier momento.
• El segundo gran inconveniente de Shopify es el precio a pagar, que es bastante más caro que cualquier otro CMS gratuito para ecommerce. Más adelante hablaremos en profundidad sobre este aspecto.
• Shopify es una gran herramienta para vender online. Pero para posicionar orgánicamente en los buscadores es muy deficiente. Te resultará mucho más fácil con Prestashop o WordPress. Si no busca «gafas de sol» en google y podrás comprobar como sorprendentemente no aparece Hawkers entre los primeros resultados siendo la tienda más famosa desarrollada con Shopify.
• No posee un CRM para gestionar clientes. Aunque sí posee varias herramientas para sincronizar con otros gestores de pago como Hubspot o Zendesk.
• En la primera desventaja hemos comentado que no tienes acceso a los servidores de Shopify. Esto es un gran problema si en algún momento deseas cambiar a otro CMS como Magento, Prestashop o Woocommerce. Como no tienes acceso a tus archivos, en realidad te tocará hacer de nuevo otra tienda online ya que no puedes migrar un sitio de Shopify a otra plataforma.

Como puedes observar los puntos débiles de Shopify son bastantes considerables. Por esa razón es una plataforma ecommerce utilizada en pequeñas empresas o webs que tengan un catálogo con pocos productos.

 

2 Cuanto cobra Shopify

Ahora vamos a adentrarnos en otro de los principales inconvenientes, y es saber cuánto cuesta utilizar Shopify como tienda online para una web.

Cuota mensual

Shopify no es un CMS de código abierto que se puede descargar gratis, es una plataforma en la que debes darte de alta y pagar una cuota mensual.

Para empezar con un proyecto muy básico te puede servir el plan Basic Shopify donde por 29$ al mes puedes tener tu ecommerce. Hay dos planes mejores donde permite el acceso a un número de mayor de empleado y permiten el acceso a informes más personalizados. Las cuotas intermedias son 79$ y 299$ mensuales.

A priori puedes pensar que con el plan básico es suficiente. Pero entra en juego las comisiones que debes pagar a Shopify por cada venta que obtengas. Ahí es cuando tiene sentido optar por un plan mensual superior.

Comision por venta

El gran coste de Shopify proviene de las comisiones que cobran en cada venta. En concreto en cada pedido un 2’4% del importe se lo queda la plataforma.

Si comparamos con el coste actual de un tpv virtual en un banco nacional donde fácilmente se puede conseguir una tasa de descuento del 0’5%, significa que estás dejando de ingresar casi un 2%. Si nos referimos a un ecommerce que facture 100.000€ al año, significa que con otro CMS utilizado sería 2.000€ más barato.

Por este motivo en grandes tiendas online tiene más sentido utilizar otros CMS aunque debas contratar en nómina a algún programador. Por ejemplo un ecommerce que facture por internet 10 Millones, aunque estuviera en el plan Advance donde la tarifa es del 1’8%, estaría pagando unos 130.000€ más que en cualquier otra plataforma.

A pesar de que Shopify posee otra plan específico para empresas con grandes niveles de facturación, el coste es bastante elevado si tienes mucha facturación a través de tu tienda online.

 

3 Mejor Shopify, Woocommerce o Prestashop

Entonces, si deseo montar una tienda online ¿es mejor Shopify que Prestashop o Woocommerce para un ecommerce?.

Si empiezas de 0 con un proyecto pequeño, no deseas complicaciones y buscas facilidad de uso, entonces Shopify puede ser una buena opción. Aunque debes ser consciente que si triunfas y obtienes grandes niveles de facturación su escalabilidad es mucho más cara que cualquier otro CMS. Encima con el añadido de que es muy complicado realizar migraciones a Woocommerce o Prestashop.

Como puedes ver para una facturación estimada de 100.000€, donde el 70% de los pedidos se cobren mediante TPV. La diferencia entre usar Prestashop (contratando un buen hosting y SSL) o Shopify serían unos 1.658€.

Debes tener en cuenta si ese ahorro de 1.658€ te compensa por posibles problemas que puedan surgir con tu proveedor de hosting, quebraderos de cabeza por actualizar plugins o versiones del CMS, complicaciones para adaptarse a futuras medidas legales como el PSD2, etc…

Así que nuestras opiniones sobre Shopify como tienda online, es que sería más viable y coherente para pequeños ecommerce que tengan una modesta facturación. Los 1.658€ que pagas estarían amortizados de sobra. Pero para niveles más grandes, mejor utilizar otra plataforma ya que tendrás capacidad económica de sobra para contratar a profesionales o agencias especializadas.

A parte debes recordar que Shopify es muy difícil de posicionar orgánicamente en buscadores, con lo que deberías contar con un presupuesto para hacer publicidad de pago. Aunque esta partida de gasto también puede existir con Prestashop.

 

4 Shopify y el dropshipping

Ahora bien, si tienes pensado hacer Dropshipping con productos de Aliexpress, sin ninguna duda las opiniones Shopify como tienda online es la mejor herramienta.

Con Shopify puedes descargarte la aplicación Aliexpress Dropshipping con la que puedes importar productos en tu tienda de cualquier vendedor que figure en Aliexpress. Después de importar los artículos que deseas mostrar en tu ecommerce puedes modificar los nombres y descripciones de los productos.

Para realizar de forma automatizada el dropshipping, necesitas también otra aplicación de pago que es exclusiva de Shopify, se trata de Oberlo. Con esta herramienta cada vez que alguien compre en tu tienda, automáticamente te genera el pedido al proveedor de Aliexpress, además de muchas otras opciones que posee.

Eso sí, Shopify solo sirve para hacer Dropshipping con productos de Aliexpress, no para Amazon, Ebay o cualquier proveedor que contactes por tu cuenta, ya que carece de conectores para esos marketplaces y no permite automatizar tareas.

De hecho seguro que encuentras un montón de cursos en Internet donde te indican lo fácil que es ganar dinero con el Dropshipping. Pues todos estos gurús se basan en Shopify y Aliexpress. De todas formas te dejo el siguiente enlace por si deseas más información sobre como hacer Dropshipping en Aliexpress con Shopify como tienda online.

 

5 Ejemplos de tiendas Shopify en España

Al principio hemos visto que Shopify tiene casi un 4% de cuota de mercado en ecommerce. Pero claro, empiezas a pensar que tiendas online son y solamente te sale a la memoria Hawkers por el enorme reconocimiento de marca que posee. Incluso empiezas a analizar con la herramienta Builtwith y casi siempre todos las webs son Woocommerce, Prestashop, Magento, otro CMS personalizado, o incluso hasta Opencart. Pero de Shopify nada.

Así que la pregunta es ¿cómo pueden haber tantas tiendas en Shopify si solo conocemos Hawkers y en Builtwith nunca aparece?

La respuesta es por las numerosas tiendas de Dropshipping que anuncian sus productos en vídeos o imágenes de Facebook e Instagram. En Estados Unidos es un modelo de negocio online muy extendido, incluso en España cada vez aparecen más. Normalmente una tienda online realizada con Shopify se basa en un catálogo de productos muy poco números y donde la visibilidad se basa casi en exclusiva de los anuncios en redes sociales.

Aún así también puedes encontrar algunos otros ejemplos de tiendas online con Shopify como en el enlace anterior que indico. De hecho de las 25 tiendas online indicadas, solamente conocía Hawkers. Como he comentado con la herramienta Builwith podéis comprobar con que CMS se ha desarrollado.

 

Como resumen a continuación os voy mostrar cuando elegiría Shopify para una tienda online u otro gestor:

• Shopify, es idóneo para hacer dropshipping con Aliexpress. Para un ecommerce con pocos productos que empieces desde 0 y tengas dudas sobre su éxito, de forma que si fracasas no habrás malgastado ni mucho dinero ni mucho tiempo.
• En mis opiniones, Woocommerce sigue siendo la opción preferida para tiendas con pocos productos donde el diseño de la web requiera mucha importancia. Por ejemplo para landing pages de gran conversión es idea.
• Y para comercios electrónicos con muchos productos, Prestashop o Magento siguen siendo las mejores opciones para tu web.