¿ Es rentable vender en Amazon ? En mi caso NO.

Cuando hablamos de comercio electrónico, una de las primeras firmas que se nos viene a la cabeza es Amazon, ya que indudablemente la podemos considerar como uno de los grandes triunfadores del ecommerce debido a su popularidad y gran volumen, ya que por rentabilidad de negocio es bastante discutible debido a las pérdidas o escasos beneficios anuales que genera en función a su volumen de ventas (por si os interesa, aquí podéis ver sus datos económicos).

Al ver que plataforma de ecommerce elegir para nuestro negocio online, una de las primeras opciones que nos surgen es ver la posibilidad de vender en Amazon nuestros productos o en cualquier otro marketplace similar. Ya que si Jeff Bezos se ha forrado, tal vez nosotros podamos conseguirlo también.

vender en amazon no es rentable

1. Quiero vender en Amazon

Las razones por las que deseaba vender en Amazon eran:

- El marketplace más popular del mundo, no soy capaz de averiguar el número exacto de visitas mensuales que recibe, pero es suficiente motivo tras ver en Semrush que con su dominio .es recibe más de 6 millones de visitas a través de buscadores y en el ránking de Alexa para España está situado en la posición 5 tan solo superado por el propio Google, Facebook y Youtube.
- Es bastante fácil incorporar los productos, no tenía que preocuparme en comprar un dominio, ni buscar un alojamiento web para una tienda online, ni siquiera preocuparme por el diseño corporativo.
- Si preguntas a cualquier amigo o conocido acostumbrado a comprar por Internet, casi tod@s habrán hecho algún pedido en Amazon.
- Aunque no era mi caso, también podías vender en Amazon tus productos a otros países de Europa: Reino Unido, Alemania ….

Así que me metí en su página para averiguar las condiciones necesarias para ser un vendedor más en su galería comercial. Era tan fácil como registrarse y ver que tu artículo no estaba en ninguna de las categorías prohibidas (móviles con contrato, suscripciones a revistas, productos de alimentación, tabaco, alcohol, juguetes para adultos, cheques de regalo, medicamentos con receta, armas).

Para seguir con el análisis, voy a tomar como ejemplo que tengo un negocio minorista de artículos de montaña y deseo vender una tienda de campaña para 4 personas como la de la imagen de abajo.

saber si es rentable vender en amazon

2. ¿Cuanto cuesta?

Antes de empezar a dar de alta productos, lo lógico es ver el coste que voy a tener por vender en Amazon. En sus planes de precio indica que hay dos opciones:

- Plan individual (que sería el que hubiera elegido para empezar) donde te permite ofertar hasta 40 productos al mes, y solo pagaría la comisión si consiguieras alguna venta.
- Plan profesional: donde por 39€ al mes puedes poner todo tu catálogo sin ninguna limitación.

Hasta ahora todo parecía que no estaba mal, registro 40 productos, pago solo 1€ por artículo vendido, en fin no pintaba mal.

Pero continuas leyendo y empiezan a surgir más conceptos que te cobrarán por cada venta realizada:

- Tarifa de referencia: que sería la comisión de venta que se lleva Amazon. Evidentemente ellos te están dejando un sitio en su centro comercial, así que es lógico pagarles algo, pero cuando ves la tabla de comisiones para tu sector ya empiezas a ver que si no te dedicas a la informática, electrónica, videojuegos, o cuentas con mucho margen de beneficio en tu producto, va a ser poquito lo que vas a ganar.

comisiones que cobra amazon

- Además en el caso de Libros, música, vídeos o DVD te aplican un coste adicional de 0’45€ para España, pero como en este caso estamos vendiendo una tienda de campaña pues no lo aplicarían.

Como vemos que en el ejemplo estipula unos gastos de envío de 9’99€, el total que ingresaríamos al vender nuestro artículo sería 119’49€ una vez descontado todo lo que se lleva Amazon.

ingresos por vender en amazon

Bueno, pues parece que no tiene mala pinta vender en Amazon, ya que aparentemente apenas es poco más de 10€ lo que voy a ingresar de menos.

3. ¿Como presenta mis productos?

El siguiente paso, es ver las probabilidades que tendré en Amazon de que mi producto pueda ser vendido, porque seguramente no voy a ser el único vendedor que oferte este artículo.

Así que es tan fácil como realizar una búsqueda directa de tu producto. En nuestro ejemplo, lo primero que se puede ver es que competimos con 186 referencias, y en la primera pantalla tan solo se muestran 16 resultados, así que otro aspecto importante será conocer como aparecer en las primeras posiciones de los resultados de Amazon.

Lista de productos en amazon

Pues si os habéis fijado en la imagen anterior, ya empezaban a desaparecer mis ilusiones para vender en Amazon. Los primeros 9 resultados son productos que vende directamente Amazon y que por lo tanto tienen una presentación especial:

- Están disponibles para sus clientes Premium, destacando un plazo de entrega rápido.
- Sus productos tienen comentarios con valoraciones muy positivas.

En principio va a estar difícil que al principio un usuario se fije en mi tienda de campaña, ya que además por precio es de las más caras. Y encima para rematar al final de la página aparecen dos productos más con el distintivo de patrocinado.

¿Como puedo saber que los primeros 9 resultados son productos que vende directamente Amazon? Es tan fácil como entrar en la ficha de producto, nos informa de que es vendido y enviado por Amazon. Encima se puede dar el rizo, de que le está comprando a uno de mis proveedores (que seguramente le venderá a un menor precio). Y para rematar, veo que en la ficha del producto de Amazon ofrece un cupón descuento del 20% por la cara, así que encima al consumidor le va a salir más económico comprar sus productos.

ficha de producto vendido por amazon

Después me pica la curiosidad y entro en los dos productos patrocinados, básicamente es que el vendedor ha pagado por salir en la primera página (el funcionamiento es similar al coste por clic de adwords), y resulta que ese ofertante además tiene sus productos gestionados por la propia logística de Amazón ¡así que como no va a tener especial interés Amazón en vender antes este producto que el mío!.

ficha de producto patrocinado por amazon

Tras ver como se presentan los productos, empiezo a temer que será complicado vender en Amazon ya que:

1º Muestra los que vende propiamente Amazon, que encima puede contar con lo mismo proveedores que mi negocio.
2º Pone especial interés en que sean más atractivas las ofertas de aquellos negocio que utilizan sus servicios de patrocinio o logística.
3º y en último lugar de preferencia, coloca los anuncios del resto de vendedores.

4. ¿Es rentable vender en Amazon?

Aún así, imagínate que sigues interesado en vender en Amazon, el siguiente paso que deberías hacer es analizar la rentabilidad que podrías obtener con este Marketplace.

Lo primero sería conocer cuanto te ha costado directamente comprar esta tienda de campaña a tu proveedor. En la siguiente tabla podéis ver que dependiendo de su coste el beneficio bruto tras esa venta varía considerablemente.

precio de coste directo del producto que vendes por amazon

Vamos a suponer que el margen comercial (la diferencia entre lo que me cuesta y el Precio de Venta al Público) está en un 50% que sería lo habitual en un negocio minorista. Como hemos visto antes, tras los cargos que nos aplicará Amazon, el beneficio bruto por vender esa tienda de campaña se nos queda en algo menos de 33€ lo que supone un 25% del PVP (y eso que hemos puesto un suplemento de 9’99€ por gastos de envío).

Esos 32’83€ es lo que ganaría tras vender una unidad de este producto que he puesto como ejemplo, vamos a ser muy optimistas y pensemos que puedo llegar a vender en Amazon 25 unidades de este producto.

beneficio bruto del producto tras vender por amazon

Pues el beneficio bruto sería de 820€, que no estaría mal si no tuviera que descontar los costes indirectos de cualquier negocio:

- Proporción de gastos fijos: impuestos, suministros, servicios subcontratados, alquiler del almacén, etc…
- Persona que debe estar ocupándose de gestionar los pedidos que lleguen para prepararlos y enviarlos.
- Tiempo que debemos emplear para gestionar incidencias, devoluciones o consultas que nos lleguen por este canal de venta.

5. Conclusiones

En mi caso no vi rentable vender en Amazon mi catálogo de productos (aunque siguen llamándome sus comerciales para hacerlo) ya que encuentro a mis proveedores que ya le están vendiendo directamente a este gigante, dudo mucho que mis referencias salgan bien posicionadas en sus amplios resultados, y la única opción que tendría para competir sería via precio. Con lo que para no ganar nada, creo que es mejor dedicarse a otra cosa.

 

¿Tienes alguna experiencia al vender en Amazon, Ebay u otro marketplace similar? ¿en tu caso te está funcionando bien? puedes realizar un comentario y compartirlo con tod@s.

 

 

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Comentarios

¿ Es rentable vender en Amazon ? En mi caso NO. — 21 comentarios

  1. Hola, me a servido la información del post.
    En mi caso soy fabricante y mis productos van a Alemania y allí los venden en Amazon.
    O sea que para venderlos ellos a 5 veces más caro en Amazon, voy a provar de venderlos yo mismo en esta plataforma.
    Los alemanes son así de listos, suerte que mis productos no son nada comunes.
    Además ojo con los de la plataforma, se están convirtiendo en un gigante que especula y eso no es nada bueno creo para la economía mundial, aunque la evolución es imparable.
    Es mi humilde opinión.
    Saludos y gracias

    • Hola Albert.

      Gracias por comentar.
      Me alegra que haya podido ser útil la información del post.
      Tienes razón en que Amazon en los últimos años se están volviendo un pelín especuladores, ya que encima juegan con mucha más información de la que cualquiera podríamos tener.
      Supongo que para vender en Alemania habrás visto bien el tema de las agencias de transporte, es curioso como puede costar 3 veces más enviar de España a Alemania que siendo al revés.

      Un saludo y gracias por comentar.

    • Hola Albert.

      Estoy seguro que a vosotros como agencia intermediaria para asesorar a vender por Amazon os ha sido rentable, y a vuestros clientes si son fabricante seguro que también, pero si eran tiendas multimarca del mundo tradicional no estaría tan convencido.

      Un saludo y gracias por comentar.

      • Hola,

        Cuando digo nosotros, me refiero a nosotros por cuenta propia, no nuestros clientes. No somos fabricantes, pero en varios casos compramos a fabricantes y utilizamos nuestras propias marcas.

        saludos

    • Hola Héctor.

      Gracias por aportar tu experiencia.
      La verdad que poder vender por 197USD un producto que tiene un coste de 75USD (gastos de envío incluido) sí que es viable utilizar Amazon, ya que trabajas con un amplio margen comercial. En España si eres un retailer y no fabricante, hay muy pocos sectores que puedas obtener tanto margen por la venta.

      Un saludo

  2. Buenos dias,

    El articulo es interesante pero los margenes de los que se habla no estan bien formulados. Si un articulo se vende por 129,90€ y el coste ha sido 86,66€, el margen es del 33% y no del 50% (86,88€/129,90€).
    Si amazon cobra 20,49€, el margen total seria del 17,6% (107,15€/129,90€).
    Esto sin contar los 9,99€ del envio.

    Aparentemente no parece interesante vender en Amazon

    Un saludo

    • Hola Rrode.

      En primer lugar darte las gracias por comentar.
      Al menos en mi caso no era interesante vender en Amazon. Tal vez para productos con un mayor margen sí pueda ser interesante.
      Si el producto ha costado 86’66€ y le aplicas un margen del 33%, el precio de venta sería de 115’25€.
      La fórmula que he utilizado para calcular el margen comercial está basado sobre el precio de coste (129’9-86’88)/86’88 = 50%

      Un saludo

  3. Hay una puntualización, hay gente (yo en este caso) que intenta usar la plataforma como puente hacia mi sitio web, veréis, en portátiles tengo muy buenos precios, bastante buenos la verdad, yo los subo a amazon sin ganarles un céntimo, es decir, calculo el coste+impuestos+comision paypal+comisión amazon + un porcentaje variable de imputación de gastos por lo que el precio al que subo el portátil es mucho mayor en amazon que en mi propia web. Pues bien, estoy notando un aumento de ventas en mi propia página web de algunos portátiles que también tengo en amazon, esto creo yo que puede deberse a que la gente me ve en la lista y busca directamente mi tienda en internet y cuando ve que el portatil vale 20-30 € menos en mi web, lo compran ahí. En este sentido, a mi me está valiendo para redirigir tráfico (de alguna manera) hacia mi web.

    Evidentemente, al yo no ganarme nada en amazon al publicar el portátil (incluso a veces lo pongo 5-10€ más económico para posicionarme mejor en el buscador de ellos) me arriesgo a que si vendo por ahí no gane nada, incluso pierda, pero lo considero inversión para que mi negocio sea conocido en internet ya que muchos usuarios ven el producto en amazon y antes de comprarlo se informan en las propias webs del vendedor y es en ese paso cuando pueden descubrir que dicho producto está mucho más económico en la web de la tienda que en amazon y no solo eso, sino está más barato que el precio premium del propio amazon.

    Con esto quiero decir que hay muchas formas de poder sacar rentabilidad a un marketplace, evidentemente tiene costes, pero… ¿no lo tiene acaso campañas publicitarias?, si al final revierte en beneficios de una u otra forma, bienvenido sea.

    Es mi experiencia, puede que no todo el mundo la comparta o la sufra.

    • Hola Mario.

      Gracias por tu consejo sobre como vender en Amazon.
      Es muy buena idea el planteamiento que realizas para canalizar visitas a tu propia tienda online donde ofreces lo mismo que tienes en Amazon pero a un precio más económico. La pega que le veo a esta estrategia, es que funciona solo si en el market no haya nadie que venda tu mismo producto (misma marca, características y modelo) a un precio más bajo; si tienes bastantes competidores con el idéntico producto y con un precio más bajo que el que ofertas no creo que derive muchas visitas a tu ecommerce.
      Está claro que en Amazon hay varias formas intentar sacar rentabilidad, pero todo depende del grado de competencia que encuentres dentro.
      Un saludo y gracias por tu consejo.

    • Me gustaría saber cómo consigues el tráfico a la web desde Amazon. Permite poner enlace a tu web?
      Lo estuve buscando pero no lo encuentro.
      Gracias!

      • Hola Natalia.

        Amazon ahora mismo no permite meter ningún enlace hacia tu web. Lo único que puedes hacer es poner la dirección url de tu web en la descripción del vendedor, pero que irá sin enlace.
        Así que la forma de derivar tráfico de Amazon a tu propia web sería que los propios usuarios entraran en tu información del vendedor, vieran en tu descripción la url de tu propia tienda y teclear tu dirección en el navegador. Para ello deberías poner una descripción de tu perfil en Amazon bastante sugerente para tentar a que el visitante prefiera ir a tu web antes que seguir buscando en el propio Amazon.

        Un saludo y gracias por comentar.

    • Mi producto salio a la venta el 16 de Mayo 2017, lleva 10 días y no se ha vendido ni un solo articulo. Al parecer escogí un producto muy competitivo. Ya le puse campaña de amazon, y por fuera y lleva 2 días. Tampoco veo resultados. Me llama la atención que es una plataforma con tanto cliente y mi producto ya hasta con el precio castigado, no se pueda vender porque somos como 70 los vendemos lo mismo. Es muy útil de Home & kitechen.Si esto sigue asi, cual es la sugerencia? Mi producto esta en la plataforma de EU, y yo vivo en México. Gracias por su atención.

      • Hola Alma.

        En primer lugar darte las gracias por aportar tu experiencia.
        Por lo que comentas, el producto que has elegido para vender en Amazon ya existe (al tener 70 vendedores según indicas) con lo que no te habrá dejado personalizar la descripción ni añadir fotos nuevas, por lo que la único opción de competir es mediante precio. Por lo tanto tu única opción para conseguir alguna venta en Amazon es ser el más barato entre los 70 competidores.
        Aun así no creo que sea viable ser el más barato porque al final no ganarás nada y será insostenible a largo plazo. Podrías intentar dos cosas:
        1. Olvidarte de Amazon y centrarte en Ebay, o cualquier otro marketplace, que sí deja personalizar con nuevas fotos y descripciones los productos que desees vender.
        2. Si sigues empeñada en intentar vender en Amazon, prueba a solicitar autorización para que te dejen publicar el producto sin código EAN (o la referencia similar al código de barras que supongo solicitarán para vender en Amazon US) y por lo tanto describir el producto y el títulos con palabras clave referenciadas al producto en cuestión que estás vendiendo.

        En definitiva, cuando hay tantos vendedores en Amazon con el mismo producto, la única manera de competir es via precio, con lo que solo si eres el fabricante o un mayorista te podrá ser rentable.

        Un saludo y gracias por comentar.

        • No entendí lo siguiente:
          Si sigues empeñada en intentar vender en Amazon, prueba a solicitar autorización para que te dejen publicar el producto sin código EAN (o la referencia similar al código de barras que supongo solicitarán para vender en Amazon US) y por lo tanto describir el producto y el títulos con palabras clave referenciadas al producto en cuestión que estás vendiendo.

          Al producto ya no le puedo bajar el precio, perdería mas.

          • Hola Alma.
            En Amazon españa para poder dar de alta un producto te obligan a rellenar el EAN del artículo (aquí comunmente se llama la etiqueta del código de barras). Esto lo pide Amazon para evitar duplicidades en fichas de producto, de esta forma el primero que da de alta el producto es quien le pone las fotos y descripcion que desea, y el resto de vendedores no puede modificar nada (creo que solo cambiar pueden el nombre del producto y ponerle el precio y condiciones de venta que desee).
            Supongo que Amazon US tendrá algún sistema similar al EAN.

            Al haber tanta competencia la única forma de poder diferenciarte es ofreciendo una mejor descripción del productos y fotos que el resto no tenga, pero para ello debe ser con un artículo que todavía no haya subido ningún vendedor. Como en tu caso ya hay tanta competencia, la única opción para modificar el texto de la descripción y las fotos es pedir autorización a Amazon para dar de alta el producto sin el código. Aunque me temo, que lo más probable es que te digan NO.

            En definitiva, creo que Amazon no va a ser el mejor canal de ventas para tus productos, ya que tienes muchísima compentencia y un margen muy pequeño.

            Un saludo y gracias por comentar.

  4. Personalmente he “tonteado” en dos ocasiones con ellos. Desde mi punto de vista, a la pequeña tienda NO le interesa vender sus productos con ellos. Se te comen a comisiones y la rentabilidad es poca.
    Cuando uno de los productos se vende, ellos lo bajan de precio.
    A mismo precio del producto la gente prefiere comprar algo vendido y gestionado por amazon.
    Otra cosa es que intentes vender un producto que tu fabricas. Pero… ¿Le hará gracia a tus distribuidores?
    Un artículo muy interesante.
    Esta es mi humilde opinión.

    • Hola Joyeval.

      Gracias por compartir tu opinión sobre el uso de Amazon como tienda.

      Como bien dices, es muy común que si Amazon detecta una tienda que vende mucho de un producto, lo que hace es contactar con el fabricante y venderlo directamente ellos que así le sacan un margen superior a la comisión que cobran a la pequeña tienda. Y por supuesto, antes posicionan sus propios productos que los de otra tienda ubicada en el marketplace.

      A mi también me hace poca gracia que un fabricante al que yo le compre también venda a Amazon, El Corte Ingles o grandes empresas, pero hay que aguantarse y las pequeñas tiendas debemos competir intentando diferenciarnos al algún aspecto: mejor atención al cliente, más especialización de producto, etc….

      Otra cosa bien distinta es que el fabricante venda directamente al cliente final con su propia tienda online, o con un espacio alojado en Amazon como market, aquí cabrea a sus distribuidores porque directamente se salta el canal de distribución. Casos de este tipo he visto un montón, y al final sale perdiendo el fabricante porque pierde distribuidores y no tiene capacidad para ofrecer una buena atencion al consumidor final.

      Un saludo

  5. Muy interesante el artículo, pero hay que tener en cuenta que Amazon es una empresa que ofrece un servicio y hay que pagarlo. Cada uno debe valorar si ese servicio es adecuado para él. Nada es gratis

    • Evidentemente Amazon te está proporcionando un servicio y debes pagarlo. Pero si te pones a analizar y resulta que ellos mismos están vendiendo tus mismos productos, con precios más baratos y encima posicionándolos mejor en sus propias búsquedas, pues creo que va a ser un poco díficil trabajar con esta plataforma.
      Saludos

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