10 razones para vender por Internet

Las nuevas tecnologías han supuesto un gran cambio para cualquier empresa o negocio tradicional, como ya vimos en la evolución del comercio electrónico en España hay más de 34 millones de personas conectadas a través de sus móviles, ordenadores y tablet. Este dato por sí solo ya sería un motivo imprescindible para que cualquiera se decida a vender por Internet, pero aún así te voy a indicar las principales 10 razones para tener un tienda online o participar en algún marketplace con tus productos y servicios:

10 razones para vender por Internet

1. Crecimiento de tu negocio

- “Facebook incrementa hasta un 42% sus ingresos durante el primer trimestre de 2015″
- “Crecen las compras de teléfonos Samsung en eBay.es tras el lanzamiento del terminal Galaxy S6″
- “Sport Zone apuesta por el ecommerce lanzando su tienda online con más de 25.000 artículos”
- “Vente-privee.com abre un nuevo almacén dedicado en exclusiva a alimentación y vino”

Estas noticias las puedes encontrar todos los días en cualquier medio de comunicación, y como puedes comprobar, la principal razón que tienen las empresas para dar el salto a la venta online es Sigue leyendo

Aspectos a vigilar en la mejora continua de tu e-commerce

Si pensáis que tener una tienda online es quedarse sentado esperando a recibir pedidos, estáis muy equivocados. Todos los negocios que funcionan tienen un aspecto común, y es que siempre están preocupados por la mejora continua de su actividad y constantemente están aplicando novedades en sus páginas.

Una de las características de Internet es que todo evoluciona muy rápido, con lo que puede darse la situación de que algo funcionaba hace unos meses pero ahora ya no es válido para un negocio virtual. Aunque en la imagen de abajo la fase de mejora continua está ubicada a partir del quinto mes (cuando ya habéis montado y empezado a posicionar vuestro e-commerce) la realidad es que desde un principio hay que estar actualizándose con la nueva información que surge diariamente en este sector.

fase de mejora continua de una tienda online

Aunque tengáis a algún empleado que gestione la web o deleguéis en agencias de marketing online fiables algunas tareas, un buen consejo que os daría para estar al día en todo lo que pasa en los negocios online sería suscribirte a revistas digitales, blogs y foros especializados en este ámbito, una es Ecommerce News pero puedes encontrar muchas más.

A continuación os voy a indicar los aspectos más importantes que debéis tener en cuenta para vuestra tienda online y por lo tanto tener presente siempre para realizar sobre ellos la mejora continua necesaria: Sigue leyendo

Que metricas ver en la analitica web de una tienda online

El objetivo de la investigación de mercados es analizar y comprender el comportamiento de los clientes de cualquier negocio; y para esto recopilan una serie de datos a través de encuestas, dinámicas de grupo, entrevistas u otro tipo de técnicas. Pues todo esto y muchas más métricas se pueden obtener de manera sencilla a través de la analitica web de los visitantes de una tienda online.

analitica web metricas a valorar

Imaginaros todo el coste que acarrea contratar a una empresa especializada en investigación de mercados para recibir un análisis de comportamiento, pues con un ecommerce puedes obtener una inmensidad de datos de forma totalmente gratuita sobre la experiencia de todos tus visitantes, tanto de los que compran como de quienes se marchan sin realizar un pedido.

I. Utilidad de la analitica web

Analizando las métricas que más abajo os indico, podéis obtener información muy valiosa sobre:

- Ver los productos y categorías que gustan más. Los productos más vendidos no tienen por qué ser los preferidos, imaginaros que tenéis un modelo que es visitado en numerosas ocasiones pero apenas tiene ventas, inmediatamente tendréis que averiguar su causa: puede ser que tenga un precio demasiado elevado, tal vez no funciona bien en esa página el botón de comprar, o puede ser que contenga una descripción muy deficiente.

- Analizar el comportamiento de los visitantes. Podréis comprobar si realizan compras por impulso, si tardan muchos días hasta que finalmente se deciden a realizar el pedido, qué información adicional de tu tienda valoran, desde donde compran, en qué momento del día, etc, etc, etc ….

- Otra utilidad importantísima de la analitica web, es que a través de ella podéis detectar si tu e-commerce está funcionando bien o no. En un establecimiento físico siempre sabes cuando está abierto o cerrado, pero en una web no vas a estar las 24 horas comprobando si tu página se carga bien o va muy lenta, para esto utilizarás los datos que te proporcionan las herramientas de análisis para páginas web. A continuación os pongo como ejemplo una imagen Sigue leyendo

Medios para promocionar un Ecommerce

Todas las etapas son importantes, pero para cualquier negocio la fase de promocionar un ecommerce es fundamental para empezar a recibir visitas en la tienda online. Los clientes no os van a llover del cielo sin hacer nada, así que deberéis contar con un plan de promoción para que los usuarios sepan que existe tu web.

Como es lógico, al principio el esfuerzo presupuestario en publicidad para un negocio online debe ser potente. Los resultados de esta inversión empezarán a tener efectos positivos a partir de un par de meses, siempre que estén bien gestionadas las campañas al final serán muy rentables para tu negocio (ten en cuenta que partes de cero cuando creas una tienda virtual y lo normal es que no te conozca nadie).

etapa de publicidad online

Aunque en el gráfico muestra que esta etapa dura dos meses, la realidad es que habrá ciertas partidas que serán más continuadas y deberéis proseguir constantemente a lo largo del tiempo a través de ellas. Pensad que las grandes multinacionales tienen un impresionante reconocimiento de marca y aún así invierten desorbitadas cantidades en publicidad online y offline; pues en Internet la realidad es la misma aunque con presupuestos mucho más económicos.

A la hora de promocionar un ecommerce vamos a distinguir dos tipos de medios: Sigue leyendo

10 consejos imprescindibles de Seo On Page

Ya han pasado unos meses desde que decidiste emprender la aventura de una tienda online, te has gastado un dinero importante en realizar un buen análisis y en crear una fantástica web para vender, pues ahora solo falta que empieces a recibir visitas. Para esto es vital realizar tanto SEO On Page como Off Page para salir en las primeras posiciones en los buscadores, ya que sino eres una multinacional famosa solo entrarán a tu página tus amigos y familiares.

Los internautas cuando buscan algún producto para comprar tienen básicamente dos opciones:

1. Entran directamente en una página que conocen, esto se consigue siendo una multinacional o llevando varios años funcionando con un comercio virtual.
2. O buscan el producto en un buscador, que como ya vimos para España Google se utiliza en el 92% de las veces.

La segunda opción será la principal fuente de tráfico hacia tu web durante los primeros meses (incluso años) y para esto será fundamental realizar SEO en tu página en dos vertientes:

I. Que es el SEO On Page

Por un lado tenemos la parte de SEO que depende de como esté realizada la página web, y este es un aspecto que dependerá al 100% de ti, o mejor dicho de tu programador. Enseguida descubriréis 10 consejos imprescindibles que debéis tener cuenta al momento de crear vuestra tienda online.

consejos de seo on page Sigue leyendo